Marketing Imagination 市场想象
Posted by 张白Aug 30
最近经常遇到的两个词,“市场导向”和“市场想象”
市场导向理论结构基本分为行为观和文化观两类。市场导向行为观(Behavior Perspective)侧重于同市场导向相联系的特定行为的研究(Kohh、Jaworski,1990),市场导向是“一组具体企业行为,是企业的市场智慧的产生、分布及地其进行反应的过程”或者“某种特定的业务组合”。企业通过这些活动同环境相互作用。市场导向文化观首先是由Narver,Slater(1990)提出来的,把市场导向看作是一种文化,“是组织文化,⋯ ⋯以最有效率和效果的方式进行 必要的行为,为顾客创造优越价值,为企业取得不断的优越绩效”。
越来越多的公司在热衷主打“市场导向”的牌,市场调研、倾听用户的声音、以用户为中心,围绕需求、满足需求……这些自然无可厚非,从顾客的角度出发,才能够让产品有市场,提高可用性。
微软曾经精P的点评产品设计理论说:“有focus、能鲜明而独特地满足用户需求的产品就是好产品;有vision、能引领或创造用户需求的产品才是伟大的产品。”即,Good products have focus. Great products have a vision.
后面半句刚好印证了“一个有天分的产品经理应具有市场想象能力”的要求。市场想象(Marketing Imagination),这个元素包含了客户表达出来的期望。以及概念创造者想象客户在未来3-4年间可能的需求。概念创造者必须要要记住,顾客只知道现在的产品和时下的科技,所以在以客户为中心的同时,还要尽量避免陷入太过贴近、听从消费者的陷阱,以防设计出在正式生产上线前就已经过时了的产品。